Support professionnel

ION Pro est specialisée dans l'élaboration de solutions informatiques sur mesures pour les petites et moyennes entreprises PME. Implantée sur le marché luxembourgeois depuis 2002, ION Pro vous offre un support IT de qualité. Nous créons pour vous des solutions de support adaptées à toutes vos attentes et exigences.

Les techniciens ION Pro sont formés pour vous fournir le soutien informatique qu'il vous faut pour poursuivre vos activités et réaliser tous vos projets. Ils seront pour vous des interlocuteurs de choix dans toutes les langues courantes au Luxembourg.

Un bon partenaire IT se reconnaît à son service de qualité.

Support à distance

Économique et rapide, la Helpline ION Pro, en combinaison avec notre service de contrôle de postes à distance, nous permet de résoudre vos problèmes informatiques mineurs à distance, sans qu'il ne soit nécessaire d'envoyer un technicien sur place.

Contrôle du poste à distance

Maintenance régulière

Avec le contrat de maintenance ION Pro vous propose des visites régulières par un technicien dédié à votre société. Grâce à ces visites votre société pourra mieux s'organiser pour faire face aux interventions informatiques. Les services de maintenance de votre parc seront faits régulièrement, ce qui conduit à une baisse des problèmes informatiques. Les visites régulières améliorent la collaboration entre les sociétés et permettent de mieux suivre les projets informatiques en cours.

Maintenance préventive

Pour plus de sérénité, ION Pro vous propose de compléter votre contrat de maintenance par une option de maintenance préventive.

Grâce à un système de monitoring et des visites régulières sur site, les problèmes éventuels sont détectés et résolus avant que vos collaborateurs n'aient le temps de s'en apercevoir.

C'est ça l'efficacité ION Pro!